POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE A&G BANCA PRIVADA, S.A.U.

Asesores y Gestores Financieros, S.A. (en adelante, “A&G”), matriz de la sociedad A&G Banca Privada, S.A.U., conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la página web www.ayg.es (en adelante, la Página) la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite a A&G al acceder a su web.

El Usuario, al proporcionar a A&G sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Página, apartado de contacto y, en su caso, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que A&G pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.

A&G pone en conocimiento de los usuarios de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán suprimidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de supresión, siempre que no estén sujetos al cumplimiento de plazos legales de conservación.

A&G manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.

Los datos personales facilitados serán tratados por la Compañía y se utilizarán de acuerdo con la siguiente información.

¿Qué datos de carácter personal recabamos y para qué los utilizamos?

• Datos recabados de manera directa: por la cumplimentación voluntaria de los distintos formularios existentes.
• Datos recabados de manera indirecta mediante el uso de cookies: para estadísticas, para analizar el uso que se realiza de nuestra Página.

En la tabla que le mostramos a continuación encontrará información más detallada sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal, incluyéndose los siguientes epígrafes:

• Finalidades principales: Se identifica con qué finalidad necesitamos recoger sus datos, es decir, por qué tratamos su información.
• Legitimación: Se detalla el motivo que nos habilita para poder tratar sus datos.
• Plazos de conservación: Se identifica el plazo concreto de conservación o los criterios que determinan dicho periodo.
• Destinatarios: Identificamos, en su caso, con quién compartiremos sus datos de forma legítima.
• Derechos de los interesados: Le informamos sobre los derechos que le asisten como interesado en el tratamiento de sus datos de carácter personal.

1 Responsable del tratamiento de datos personales

• Denominación social: Asesores y Gestores Financieros, S.A.
• NIF: A-78540119
• Dirección: Paseo de la Castellana 92, 28046 Madrid
• Teléfono: 91 590 21 21
• Contacto Delegado de Protección de Datos: protecciondatos@ayg.es

2 Finalidades principales

Formularios de contacto

• Finalidad: Atender la solicitud de información demandada a través del formulario de contacto.
• Base de legitimación: Consentimiento del usuario
• Plazo de conservación: Se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta, mientras dure la relación surgida entre las partes y, en caso de aplicarse plazos legales, hasta la finalización de estos o la prescripción de acciones aparejadas.

Cookies

• Finalidad: proporcionar estadísticas asociadas al uso de la página web y ubicación de las oficinas, pudiendo conllevar el uso de estos datos para publicidad personalizada.
• Base de legitimación: Consentimiento
• Plazo de conservación: consulte nuestra Política de Cookies

Envío de información periódica 

  • Finalidad: proporcionar información al cliente, pudiendo conllevar no sólo información de sus productos sino de la situación económica global o particular del grupo A&G. 
  • Base de legitimación: interés legítimo y desarrollo en la relación entre los clientes y A&G. 
  • Plazo de conservación: hasta que el cliente solicite su supresión. 

3 Finalidades del Área del Cliente

Gestión del Alta

• Finalidad: Gestión del alta y registro para que el Cliente puede acceder a su información, permitiéndole la gestión y ejecución de acciones propios de la prestación del servicio. Incluyendo el almacenamiento de la IP en el caso de realizar transacciones electrónicas a efectos probatorios.
• Base de legitimación: Ejecución y mantenimiento de la relación contractual entre el Cliente y A&G y en cumplimiento de obligaciones legales propias del servicio prestado y de acuerdo a la normativa aplicable.
• Plazo de conservación: durante la vigencia de los contratos y hasta la finalización de plazos legales y de prescripción que resulten aplicables.

Estrategia comercial

• Finalidad: Aplicación de la estrategia comercial para el grupo y, en su caso, adaptación con la información recogida. En concreto, los datos se incluirán con el fin de asignarle y reasignarle el Agente de Entidades de Crédito idóneo. También se utilizarán para analizar la actividad comercial y prestación de servicios del grupo.
• Base de legitimación: Interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD.
• Plazo de conservación: Mientras dure la relación y, en cualquier caso, hasta que se solicite la oposición al tratamiento.

4 Destinatario de cesiones y transferencias internacionales

Están previstas las siguientes cesiones de datos:

• Los datos personales facilitados a través de la página web podrán ser cedidos a alguna de las entidades del Grupo A&G, que puede consultar en ayg.es/la-entidad/, siempre manteniendo las finalidades descritas anteriormente.
• Administraciones, autoridades y organismos públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable, conforme al tipo de contrato que tenga suscrito y a la orden que en su caso realice.
• A ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito en el caso de tener una deuda cierta, vencida y exigible con el Banco y de cuyo pago haya sido requerido previamente, sin que haya sido satisfecha en el término previsto.
• A prestadores/sistemas de servicios de pago nacionales e internacionales (incluidos sus prestadores de servicios tecnológicos) necesarios para llevar a cabo el servicio para el que se han facilitado los datos. Estos prestadores y sistemas pueden estar obligados por la legislación del Estado donde estén situados o por acuerdos concluidos por éste, a facilitar información sobre estas transacciones a las autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo, formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Las transferencias internacionales de datos que puedan producirse como consecuencia de estas cesiones serán, exclusivamente, las necesarias para la ejecución del contrato.
• Responsables de servicios de analítica web: La Página tiene habilitadas herramientas prestadas por Google LLC. El uso de estas herramientas implica la transferencia internacional de datos a Estados Unidos de tipo analítico y técnico en relación con la Página.

5 Derechos de los interesados

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección indicada en los datos del Responsable del Tratamiento.

Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado.

Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).

6 Información sobre personas físicas

En el caso de haber proporcionado información sobre otras personas físicas, como solicitante es responsable de informar a esas personas del contenido de esta información sobre protección de datos personales en el plazo máximo de un mes.

El usuario será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a A&G.

A&G adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

La Página dispone del Certificado SSL (Secure Socket Layer), con la finalidad de garantizar la seguridad en la transmisión de datos entre su navegador y nuestra Página.

El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada, que aseguran que solo sea inteligible para el dispositivo del usuario y el de la Página. De este modo, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

• Que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor de la Página y no a cualquier otro.
• Que entre el usuario y la Página los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Para verificar que se encuentra en un entorno seguro, el Cliente debe revisar que la dirección de la Página de verificación comience por https://

También puede identificar la Página como segura cuando aparezca el icono de un candado en la barra de dirección de su navegador.

Por último, también puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador, para lo cual deberá consultar las características del mismo.

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo A&G agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.

En ningún caso A&G modificará las políticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

 

Última actualización: 28 de mayo de 2021